P: ¿es usted la fábrica o la empresa comercial?
R:    Somos fábrica con más de 20 años en el campo de la solución de suministro de energía de CC, la fuente de alimentación de tracción y nuevas energías. Le damos una cálida bienvenida para la visita.

P: ¿Cómo es el plazo de entrega?
R:     Generalmente, el tiempo de entrega entre 7-30 días después de recibir el pago del cliente.  Para información precisa depende de los productos y la cantidad, podemos hacer más comunicación sobre esto.

P:  ¿tiene requisitos de MOQ?
R:    MOQ 1 PC, además, tenemos más de 100 técnicos para cumplir con los requisitos personalizados.

P:   ¿Cuánto tiempo se tarda en cargar un coche por completo?
R:     Para saber cuánto tiempo se carga un coche, necesita saber la potencia OBC (cargador de a bordo) del coche, la capacidad de la batería del coche, la potencia del cargador. Las horas para cargar completamente un coche =batería kw.h/obc o carga de potencia el más bajo. Para ej., la batería es 40kW.h, obc es 7kw, el cargador es 22kw, el 40/7=5,7hours. Si el obc es 22kw, entonces 40/22=1,8hours.

P: ¿puedes ofrecer un servicio personalizado?
R:     Sí. Nos hemos involucrado con los proyectos OEM y ODM desde 2004.  Para que podamos ofrecer un servicio personalizado profesional a nuestros clientes.

P: ¿tiene servicio de posventa?
R:     Sí, tenemos el equipo de servicio posventa. Nuestro ingeniero de posventa puede ofrecer asistencia e instrucciones por vídeo o por teléfono mientras sea necesario.

P: ¿hace la prueba después de terminar la producción?
R:      Sí, nuestro equipo de ingenieros de producción hará la prueba mientras los productos se terminan, y entregaremos la información de la prueba a los clientes para que la consultan antes de la entrega.